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长沙一家儿童摄影店突然“人去楼空”多名消费者上当

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2018年1月29日,准备给大女儿拍照的陈女士又在照相馆交了500元的预约金。不过,由于怀二胎、工作繁忙等原因,拍照的事被耽搁。

陈女士并未多想,“晚点就晚点,正好可以等孩子出生一起拍全家福。”4月,生完孩子的陈女士却发现门店电话打不通了。6月中旬,陈女士找上门才发现,照没拍,押金没退,照相馆已经关门了。

采访:门面已出租正重新装修

“最近,是有不少顾客来询问,有的顾客一天来两三趟,有的还找到了物业。我们也不清楚照相馆关门的原因。”附近一位商户说。

提醒:消费者接受服务预付费务必提高警惕

湖南江海洋律师事务所李晓龙律师表示,如果商家一开始就以非法占有为目的,在收取预付款或者押金后隐匿,这个行为可能构成诈骗或者合同诈骗,消费者可以向警方报案;但如果只是经营过程中资金链断裂,无法继续经营,未故意隐瞒事实,那只属于民事违约行为,消费者可以依法向法院提起诉讼,要求返还已支付款项及赔偿损失。

李晓龙律师说,这类机构既没有备案也没有独立法人资格,一旦出现卷钱“跑路”、虚假宣传等问题,消费者维权其实比较困难。他建议,消费者购买商品或接受服务预付费时,务必提高警惕或选择信誉度高的商家消费,以防止贪图便宜上当受骗。