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年赚数百万?直播间里的二手奢侈品生意:理财、中招与刷单

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日本在上世纪90年代出现了二手奢侈品市场的繁荣发展,中国的二手奢侈品市场也正在兴起。尤其是年轻人的涌入,让二手奢侈品风在国内市场盛行起来。

业内数据显示,2018年中国二手闲置物品的年交易额为7420亿元,2019年上升到9646亿元,在2020年则达到12540亿元,达到万亿规模。以80、90后为代表的年轻人在其中更起到推波助澜的作用,同样据数据显示,这一群体占比已超过60%。

二手奢侈品的爆发吸引着无数年轻玩家,也被商家看准其中商机。一时间,市场中涌现出多个二手奢侈品商户。但入行资金、鉴定技术要求高等行业壁垒让不少新来者深感现实的残酷,而龙蛇混杂的行业也让初接触此行业的消费者稍有不慎就“中招”。

“尽管销售场所从线下转到直播,但行业此前存在的‘货不对板’、‘真假难辨’等问题仍然存在,甚至还诞生出其他的新问题。”从事多年二手奢侈品销售的李飞感慨,“行业的爆发也推动市场必须正规化,如今不少机构甚至引入AI鉴定,以解决用户对于真伪的困惑。不过只要消费者有需求和对品牌的欲望,二手奢侈品市场势必会继续爆发。”

疫情催生二手奢侈品市场发展

直播间有商家年赚数百万

“包只有一个”“公价2.6万元,这款95新只要8400元”。某平台直播间里,主播正拿着一款LV背包,不断将各处细节进行展示,同时详细地为镜头另一端的粉丝讲解着。

近年来,二手奢侈品生意在国内逐渐兴起壮大。据MobData研究院数据显示,2018年,中国二手闲置物品的年交易额为7420亿元,2019年上升到9646亿元,而在2020年则达到12540亿元,达到万亿规模。

“不少心仪的包已经停产停售,而在二手市场中却能找到成色不错的。”同样爱好奢侈品的韩思(化名)表示,二手市场不仅能买到近几年的款式,甚至还能买到已经绝版和限量版的包,这更让此前因为经济原因而错失心仪之物的她有种“圆梦”的感觉。

和此前二手奢侈品交易大多集中在线下平台不同,如今行业逐渐将销售场所转移至线上直播。直播间里的二手奢侈品,已经成为电商的一大火热品类。包括胖虎、只二、红布林等多家二手奢侈品机构都先后开设直播进行线上带货。

据媒体报道,杭州奢侈品护理机构安洁利抖音账号如今已有200多万粉丝,2020年5月开始直播带货后,单场销售额能达到200万。在当年双十一期间销售额更是达到了一千多万。

据《2021中国二手奢侈品电商平台消费洞察报告》数据显示,2019年至2020年,二手奢侈品用户观看直播的时长呈明显上涨趋势,直播客单价更达到常销客单价的三倍。这意味着用户开始接受并青睐在直播间购买二手奢侈品。

“大部分二手奢侈品的利润率能达到10%至20%。只要每场直播都卖出去几个包,销售额能达到几万元。”李飞说,“只要做得好,一年赚上几百万不成问题。”

不在乎二手,80后90后成消费主力

爱换包的年轻人发现理财新方式?

在浙江一家广告公司工作的可可,在一年前无意间看直播时,发现主播手中的LV挎包正是自己心仪已久的商品。多年前自己就对这款挎包念念不忘,但当时由于收入有限,一直无法狠下心来购买。而主播手中这款95新的包,只被原主人背过几次,价格却不到全新的一半,这让她毫不犹豫地下了单。

这次购物经历让她开始迷上二手奢侈品,“比买全新的划算得多。而且像爱马仕这种比较贵且需要配货的牌子,需要花大价钱才能买到新品,选择二手经济压力相对较小。”

“此前行业更多的消费者都是经济能力较强的70后,如今逐渐倾向于80后和90后群体。”李飞说,“明显感觉得出来年轻人购买欲望更强于此前的客户。”

据《2020中国二手奢侈品市场发展研究报告》显示,目前二手奢侈品消费主力军为年龄在29-36岁,其占比为52%,而年龄在19-29岁的群体占比则达到13%。同样据二手奢侈品交易平台红布林2020年数据报告显示,该平台有超过70%的消费人群为90后和00后。

“当时用5万元买了款LV的经典款挎包,但后来随着商品的减产和疫情影响,如今这款包在市面上多人求购,价格也涨到了6万元。出手的话差价足以买一个其他品牌不错的二手包。”韩思说。部分奢侈品保值能力较强,不会出现其他商品“二手跌价”的情况。一些经典款的奢侈品只要保养得当,不仅有流通价值,甚至还存在增值的空间。随着市面货源的减少,不少奢侈品包在出手的时候会比购入时价格更高。

10个鉴定中7个假货?

成色虚高、真伪难辨、刷单疯狂

“虽然是二手,但消费者肯定还是比较在意商品品相成色。”可可说,“尽管直播能展示出商品的更多细节,但不排除有成色虚高的情况。”让可可不爽的是,尽管自己多少算半个“资深人士”,但也曾几次看走眼,在直播平台上买到过货不对板的商品。

相对成色质疑,让韩思无法接受的是货品的真假。一次在购买商品时,对方信誓旦旦地表示绝对真货,甚至能提供各种证件。但购入后她发现很多细节都和专卖店有所不同,一个经常购买奢侈品的朋友帮着鉴定后告诉她,“一眼假。”

据业内平台优奢易拍报告显示,2020年二手奢侈品的正品率在下降。从优奢易拍鉴定商品的综合正品率来看,正品率同比下降了0.7个百分点,变为33.6%。这意味着每10件求鉴定的二手奢侈品中,很可能有7件都是假货。

更让玩家心存质疑的是,不少市场中原本属于“一包难求”的商品,在二手市场似乎随处可买。

“用户付款之后,商家没有那么多库存,最后没法发货,最终用户只能选择退款。”该人士表示,商户采用类似模式的原因在于能提升其在第三方数据平台上的成交金额及排名,使其更容易获得资本的青睐,“而对于消费者来说,不但买不到心仪的商品,在退款时也可能遇到其他的风险,最终利益受到伤害。”

入行门槛高,竞争残酷

鉴定由人工转向AI,AI鉴定成为全新鉴定技术

入行资金、鉴定技术要求高等行业壁垒让不少新来者深感现实的残酷,稍有不慎就被淘汰出局。

“最初计划投100万元入行,当时觉得这笔钱足以购入上百个二手奢侈品包,货量应该不成问题。”阿杰说,“但后来发现好的货源早被其他商户抢走,很难找到成色和价格都满意的渠道。另外箱包这类商品个人喜好因素太大,你喜欢的不一定代表其他人能够接受。”

“如今奢侈品潮流风向随时都在变化。一旦买不到爆款,不但意味着失去暴利机会,还有很大的囤货风险。”阿杰说。

更让他感到入行门槛难以逾越的是,二手奢侈品行业必须具备相应的鉴定技术,但当前国内此类人才匮乏严重,“据说国内专业的奢侈品鉴定师不足百人,而且人工鉴定使得流程漫长,同时稍不留神就容易走眼。”

为了解决这一难题,如今国内不少平台开始引进AI鉴定技术,通过AI鉴定来提升鉴定的效率及准确率。

同样据多家媒体报道称,如今除了AI鉴定,区块链技术成为鉴别真伪的方案之一。包括奢侈品品牌LVMH,国内奢侈品平台寺库都先后通过区块链技术进行鉴定,进而从源头管控假货。

“未来,困扰二手奢侈品行业的难题或许能通过AI鉴定得以解决,届时随着更多消费者在解决了真伪等困惑后的涌入,二手奢侈品市场会得以更大的爆发。”李飞说。